Ren He Hotel Hangzhou, 이 곳 은 번화 한 항주 서호 호 빈 상권 에 위치 하고 서호 풍경 구, 영 은 휴양 지 에 속 하 며 교통 이 편리 하고 용상 교, 호 빈 은 태 인 77C 구, 서호 음악 분수 와 인접 하 며 남 산 로 바, 중국 미원 등 은 모두 10 분 거리 에 있어 서 항주 에서 의 쇼핑, 레저 와 미식 관광 의 편리 함 을 진정 으로 체험 할 수 있 습 니 다.
이 호텔 은 서양 호반 의 한 관광 섭외 대형 종합 호텔 로 손님 들 이 국내외 에 널리 퍼 져 있다.호텔 주 체 는 AB 빌딩 으로 구성 되 고 표준 객실, 호 화 스위트룸 100 여 채 가 있다.식당 은 호 화로 운 룸 이 있 고 홀 은 한 번 에 120 명 이 식 사 를 할 수 있다.컨 벤 션 센터 에는 회의실 2 칸 이 있 고 완 선 된 부대 서 비 스 는 관광 비 즈 니스 센터, 주차장 등 이 있다.
공항에서 Ren He Hotel Hangzhou 25.9km.
아니요, 호텔에는 픽업 서비스가 없습니다.
체크인 시간은 14:00이후, 체크아웃 시간은 12:00이전.
아니요, 호텔에는 수영장이나 체육관이 없습니다. 수영장 및 다른 시설에 대한 상세 내용은 이 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
네, 호텔에서 먹을 수 있습니다.
예, 자세한 내용은 호텔 프런트 데스크에 문의하십시오.
저희에게 연락하기 전에 주문을 제출하십시오.
VISA Master AMEX JCB를 사용할 수 있습니다.
식사 CNY78 / 사람.
집값에서 CNY650 위안이, 숙박 날짜나 호텔 정책 등에 따라 숙박 요금이 달라질 수 있습니다.
제가 커다란 여행 가방 두 개를 들고 룽샹차오 지하철역에서 나오자마자, 도어맨이 멀리서 저를 맞이해 주었습니다. 제가 말을 꺼내기도 전에, 그는 제 가방은 물론 손목에 걸려 있던 무거운 서류철까지 받아 들었습니다. 로비 라운지로 안내해 주고 따뜻한 항저우 국화차 한 잔을 건네준 후, 조금의 형식적인 예의도 없이 제 짐을 들어주기까지 했습니다. 체크인할 때, 다음 날 아침 일찍 서호 근처에서 프로젝트 회의가 있어서 아침 식사할 시간이 없을까 봐 걱정된다고 슬쩍 얘기했더니, 리셉션 직원이 제가 부탁하기도 전에 바로 휴대용 아침 식사 키트를 준비해 주면서, 따뜻한 두유와 갓 구운 딩생가오(찹쌀떡의 일종)가 들어 있어서 서두르지 않고 바로 가져갈 수 있다고 말해줬습니다.
체크인 후의 서비스는 더욱 만족스러웠습니다. 전날 밤, 방에서 문화 관광 프로젝트 제안서를 수정하다가 커피 얼룩이 묻은 흰 셔츠를 문고리에 걸어두었는데, 따로 세탁물 접수도 하지 않았습니다. 인쇄물을 달라고 전화했을 때 슬쩍 얘기했을 뿐이었죠. 그런데 다음 날 아침, 옷장에 말끔하게 다림질된 셔츠가 놓여 있었고, 깃에 묻었던 커피 얼룩까지 말끔히 지워져 있었습니다. 셔츠 옆에는 서호 근처는 바람이 많이 불니 재킷을 입으라는 손글씨 메모까지 있었습니다. 추가 요금은 전혀 없었습니다.
어느 날, 회의를 마치고 호텔로 돌아오는 길에 가랑비를 만났습니다. 프런트 데스크에서 티슈를 빌리면서 약간 춥다고 무심코 말했죠. 방에 돌아온 지 10분도 채 안 되어 웨이터가 갓 우려낸 흑설탕 생강차 한 그릇과 마른 수건, 감기약을 가져다주었습니다. 당장 마른 옷으로 갈아입으라고 권했고, 30분 후에는 전화로 괜찮은지 확인하기까지 했습니다. 제가 프리미엄 회원이 아니라고 해서 대충 대접받는 느낌이 아니었습니다. 혹시 근처에 줄이 길지 않은 전통 항저우 음식점이 있는지 물어봤더니, 프런트 데스크 직원이 관광객들로 붐비는 곳을 피해 가는 길을 알려줄 뿐만 아니라, 피크 시간대에 오래 기다려야 할까 봐 미리 예약까지 해줬습니다.
5일 동안 머무는 동안 서비스에 대해 여러 번 전화해야 했던 적은 한 번도 없었습니다. 청소 담당 직원은 제 프로젝트 서류를 아무렇게나 넘겨보지 않고 꼼꼼하게 정리하고 페이지 번호를 매겨주었습니다. 창가에 놓인 제 물잔은 제가 돌아올 때마다 항상 따뜻한 물로 채워져 있었고, 제가 계화에 약간의 알레르기가 있다는 것을 알게 되자 다음 날 조용히 제 방에서 계화 장식을 치우고 향이 없는 작은 화분으로 바꿔 놓았습니다.
체크아웃하는 날에는 도어맨이 제 짐을 택시까지 직접 옮겨주었고, 가는 길에 간식으로 먹으라고 현지 계화 케이크 한 상자를 건네주었습니다. 차에 타면서 뒤돌아보니 진정한 일등 서비스는 딱딱하고 형식적인 인사가 아니라 고객의 마음을 헤아리는 작은 배려라는 것을 깨달았습니다. 다음에 항저우에 일하러 오게 된다면, 이처럼 세심한 배려가 담긴 항저우식 서비스를 경험하기 위해 꼭 다시 이곳에 묵을 것입니다.자세히 보기
항저우 동역에서 지하철 1호선을 타고 룽샹차오역에서 내리세요. D번 출구로 나와 30미터 정도 걸어가면 호텔 입구가 나옵니다. 우회하지 않고 바로 도착하면 40분 정도 걸립니다. 길가에서 풍겨오는 계화 향기가 로비를 가득 채우고 있었습니다. 높은 천장의 로비는 도심 호텔처럼 붐비는 느낌이 전혀 들지 않았고, 따뜻한 노란 조명이 나무로 된 인테리어를 은은하게 비추고 있었습니다. 체크인 데스크의 직원은 미소를 지으며 고층의 동향 객실에서는 서호의 반짝이는 수면을 감상할 수 있다고 알려주었고, 혹시 길을 잃을까 봐 인파를 피해 한적하게 호수를 둘러볼 수 있는 코스를 표시한 손으로 그린 서호 산책 지도까지 건네주었습니다.
객실 문을 열자마자 바닥에서 천장까지 이어지는 창문이 눈길을 사로잡았습니다. 멀리 서호에는 배들이 한가롭게 떠 있고, 호숫가 길에는 플라타너스 잎들이 흩날리고 있었습니다. 항저우 특유의 계화 향기가 공기를 가득 채우고 있었습니다. 30제곱미터 크기의 객실은 밝고 넓었으며, 따뜻한 느낌의 고풍스러운 나무 가구와 밝은 베이지색의 부드러운 소품들이 조화를 이루고 있었습니다. 과하게 유행을 좇는 장식은 없지만, 모든 디테일에서 편안함이 느껴집니다. 창가 작은 찻쟁반에는 서호 룽징차가 놓여 있고, 2미터 폭의 침대에는 고급 면 이불이 깔려 있어 부드러우면서도 푹신해서 고속 열차 여행의 피로가 베개에 닿는 순간 사라졌습니다.
가장 놀라웠던 점은 도보로 이동하기 편리하다는 것이었습니다. 이곳에 머무는 동안 택시를 거의 타지 않았습니다. 아파트에서 걸어서 5분이면 서호 해변에 도착해 호숫가 산책로를 따라 여유롭게 산책할 수 있었고, 관광지까지 30분씩 서둘러 갈 필요가 없었습니다. 북쪽으로 10분 정도 걸으면 파교에 도착해 가을에는 백제방을 따라 걸으며 연꽃을 감상할 수 있었는데, 관광지 입구에서 택시를 기다릴 필요도 없었습니다. 저녁에 허팡 거리를 구경한 후 옌안로를 따라 20분 정도 걸으면 호텔로 돌아올 수 있었고, 늦은 밤에도 차를 기다릴 필요가 없었습니다. 주변 골목에는 오랜 전통을 자랑하는 수많은 식당들이 자리 잡고 있어 파전, 편얼촨 국수, 정생 케이크 같은 음식을 맛볼 수 있습니다. 모두 걸어서 쉽게 갈 수 있는 거리에 있어, 유행을 쫓는 곳을 찾아 멀리까지 이동하거나 줄을 서서 기다릴 필요가 없습니다.
그 3일 동안 저는 전혀 서두를 필요가 없었습니다. 아침에는 호텔 조식 레스토랑에서 호수 풍경을 바라보며 따끈한 편얼촨 국수를 즐기고, 서호 주변을 여유롭게 산책했습니다. 오후에는 호숫가 벤치에 앉아 햇살을 만끽했고, 저녁에는 아래 골목으로 내려가 김이 모락모락 나는 항저우 음식을 즐겼습니다. 걷다가 지치면 언제든 호텔로 돌아가 쉴 수 있었습니다. 서호 근처 호텔들처럼 북적거리는 분위기도 전혀 없었습니다. 지나가던 청소부 아주머니조차 미소를 지으며 베이산 거리에서 가장 아름답게 노랗게 물들고 사람이 적어 사진 찍기 좋은 골목길을 알려주셨습니다.
항저우를 떠나던 날, 호텔 입구에 서서 캐리어를 끌고 있었습니다. 계화 향기가 어깨에 은은하게 남아 있었고, 멀리 서호에는 배들이 한가로이 떠다니고 있었습니다. 항저우에 오는 가장 소중한 것은 침대에서 호수 전망을 감상할 수 있는 비싼 객실이 아니라, 시간을 낭비하지 않고 바로 손끝에서 서호의 느긋한 정취를 느낄 수 있다는 점입니다. 다음번에 가을에 서호를 만나러 항저우에 온다면, 꼭 Ren He Hotel Hangzhou에 다시 묵으면서 창가에 비치는 룽징차 향기를 맡으며 호숫가 산책로를 다시 한번 걷고 싶습니다.자세히 보기